Facility managers spelen in op aandacht voor duurzaamheid en klanttevredenheid

Managers Online vrijdag 25 februari 2011, 13:47 uur

Rubriek: Interne klanttevredenheid | Klantenservice | Klanttevredenheidsonderzoek | Onderzoek en trends | Visie en opinie

 
De efficiëntie in ziekenhuizen neemt toe, waardoor zorgverleners minder meters door het pand hoeven te lopen. Uit de benchmark ziekenhuizen 2009 van Hospitality Consultants blijkt dat de huisvestingskosten 83 euro per m2 vloeroppervlak bedragen. Ten opzichte van 2008 is dat een stijging met 4%. Het gemiddeld aantal m2 per patiënteneenheid daalde van 0,16 m2 in 2008 naar 0,15 m2 in 2009. De materiële kosten voor huisvesting en terrein namen toe van 137 naar 170 euro per m2.

De nettokosten van facilitaire organisaties ten opzichte van de totale kosten namen af van 13,2% naar 12,1%. De facilitaire kosten per patiënteneenheid daalden van 35 naar 30 euro. Ziekenhuizen kunnen hun aantrekkingskracht vergroten door een bijdrage te leveren aan duurzaamheid.

Bron(nen):
Facto Magazine (januari/februari 2011)
833 keer bekeken | Rating (-) | Rate artikel | Reageer | Reacties (0) | Print | Stuur door
Over de auteur:
 

Reageer op dit artikel


Uw naam

Uw achtergrond

Uw email

Uw reactie

Spam controle

Rate dit artikel


Uw rating:

Stuur dit artikel door!


Email van ontvanger

Uw naam

Uw email

Uw toelichting


Zoeken in alle publicaties

Houd mij op de hoogte

Geef aan welke onderwerpen u interesseren. U ontvangt een mailalert zodra een nieuw artikel is gepubliceerd.

Stuur zelf een artikel

Wilt u iets publiceren? Stuur uw artikel.