Alle publicaties

Hier vindt u alle gepubliceerde artikelen over Interne klanttevredenheid.

Titel

Auteur

Datum

Investeren in klantervaring blijft belangrijk

CRM Association NL

16-3-2011

Facility managers spelen in op aandacht voor ...

Managers Online

25-2-2011

Robeco Direct heeft beste klachtenmanagement

Marketing Tribune

22-2-2011

De klant centraal stellen kan niet zonder Cus...

Jessica Jonasse

16-2-2011

Klachtenmanagement is verplichte focus bedrij...

Managers Online

16-2-2011

Innovatie in dienstverlening sterk in opkomst

Managers Online

19-1-2011

Hoe klant-waardevol wilt ú eigenlijk werken?

Jessica Jonasse

13-1-2011

Betrokkenheid werknemers verhoogt inkomsten b...

Sigma Online

18-10-2009

Ontrouw wordt beloond

Jan-Willem Seip

23-10-2008

Benchmarken, iedereen wil het maar wat doe je...

Jessica Jonasse

10-10-2008

Hoera, het is weer maandag! - Pim Elfferich

Peter Ernst

02-1-2008

Interne klanttevredenheid

Annemarie Vosselman

10-9-2007

Pagina's: 1 

Zoeken in alle publicaties

Rubrieken

CEM (Customer Experience Management)
CRM (Customer Relationship Management)
Interne klanttevredenheid
Klantenservice
Klanttevredenheidsonderzoek
Mystery Shopping
Net Promotor Score
Onderzoeksmanagement
Alle publicaties

Auteurs

Type publicatie

Artikelen
Boekrecensies
Praktijkervaringen

Houd mij op de hoogte

Geef aan welke onderwerpen u interesseren. U ontvangt een mailalert zodra een nieuw artikel is gepubliceerd.

Stuur zelf een artikel

Wilt u iets publiceren? Stuur uw artikel.