Alle publicaties

Hier vindt u alle gepubliceerde artikelen over Mystery Shopping.

Titel

Auteur

Datum

Steeds meer mystery shoppers in Europa

Reformatorisch Dagblad

18-2-2010

Kijk zelf ook eens door een mystery bril!

Louisanne Kamerbeek

20-2-2009

Kwaliteit meten bij woningcorporaties

Leonie van Rijn

29-9-2008

De (on-)eindigheid van klantbeloften

Jessica Jonasse

05-9-2007

Pagina's: 1 

Zoeken in alle publicaties

Rubrieken

CEM (Customer Experience Management)
CRM (Customer Relationship Management)
Interne klanttevredenheid
Klantenservice
Klanttevredenheidsonderzoek
Mystery Shopping
Net Promotor Score
Onderzoeksmanagement
Alle publicaties

Auteurs

Type publicatie

Artikelen
Boekrecensies
Praktijkervaringen

Houd mij op de hoogte

Geef aan welke onderwerpen u interesseren. U ontvangt een mailalert zodra een nieuw artikel is gepubliceerd.

Stuur zelf een artikel

Wilt u iets publiceren? Stuur uw artikel.