Alle publicaties
Hier vindt u alle publicaties van het door u gekozen type.
Titel |
Auteur |
Datum |
Boven klantverwachting acteren | Dirk van der Steenhoven | 29-5-2010 |
Maatwerk aandacht voor patiënten | Louisanne Kamerbeek | 17-6-2009 |
Maatwerk aandacht voor patiënten | Louisanne Kamerbeek | 17-6-2009 |
Klant en vrouw | Leonie van Rijn | 25-2-2009 |
Kijk zelf ook eens door een mystery bril! | Louisanne Kamerbeek | 20-2-2009 |
Grijp je kans! | Annemarie Vosselman | 04-6-2008 |
Nieuwe vloerbedekking | Irene Klein Bog | 03-1-2008 |
Woonwinkels | Annemarie Vosselman | 22-11-2007 |
De overtreffende trap van 3 keer niks | Bezoeker | 16-11-2007 |
Klantkadootjes | Annemarie Vosselman | 05-11-2007 |
Waarom gaan klanten weg? | Egbert Jan van Bel | 02-11-2007 |
Zo kan het ook! | Louisanne Kamerbeek | 02-11-2007 |
Ik had best abonnee willen blijven... | Bezoeker | 29-10-2007 |
Een kijkje in de keuken (deel II) | Eelco van de Stolpe | 29-10-2007 |
Een kijkje in de keuken (deel I) | Eelco van de Stolpe | 22-10-2007 |
Een aangename vriend op de weg | Annemarie Vosselman | 12-10-2007 |
Scheve vergelijkingen | Annemarie Vosselman | 05-10-2007 |
Sportief gedrag? | Annemarie Vosselman | 05-10-2007 |
Doe het (lekker) zelf | Jessica Jonasse | 27-9-2007 |
Voicemail politie | Louisanne Kamerbeek | 18-9-2007 |
Mystery shopper in verlegenheid gebracht ! | Annemarie Vosselman | 17-9-2007 |
Top 7 open antwoorden uit onderzoeken! | Aad Schijf | 12-9-2007 |
Eersteklas hotel? Ja, voor de medewerkers! | Jessica Jonasse | 10-9-2007 |
Telefoontrainingterreur! | Annemarie Vosselman | 07-9-2007 |
Strijkijzer | Annemarie Vosselman | 05-9-2007 |
Pagina's: 1 | 2 volgende »
Zoeken in alle publicaties |
RubriekenCEM (Customer Experience Management)CRM (Customer Relationship Management) Interne klanttevredenheid Klantenservice Klanttevredenheidsonderzoek Mystery Shopping Net Promotor Score Onderzoeksmanagement Alle publicaties |
Auteurs |
Type publicatieArtikelenBoekrecensies Praktijkervaringen |
Houd mij op de hoogteGeef aan welke onderwerpen u interesseren. U ontvangt een mailalert zodra een nieuw artikel is gepubliceerd. |
Stuur zelf een artikelWilt u iets publiceren? Stuur uw artikel. |
|
